دورة فـــن التفــاوض بالإشتراك مع جامعة قطر من 2 يونيو إلى 6 يونيو 2024
دورة فن التفـــاوض
أرتبط التفاوض ارتباطاً أساسياً بحياة الانسان بدءاً من مرحلة الأسرة النواة الى العائلة الى القبيلة الى مجتمع القرية ثم المدينة ثم الدولة.
واستخدم الانسان ، ومايزال، التفاوض في سعيه الدائب طيلة حياته لتدبير أمور معيشته وضمان أمنه وتأمين مصالحه الحيوية وتلبية حاجاته المصيرية والأساسية من خلال التواصل والتفاهم والتعاون مع الآخرين وتسوية أي نزاعات أو خلافات معهم بشأن هذه الحاجات والأمور.
كما تستخدم التفاوض كل الجماعات والمنظمات والشركات والهيئات والمجتمعات الانسانية ودول العالم كبيرها وصغيرها وصولاً الى المجتمع الدولي بأسره، وذلك في جميع الشؤون السياسية والاقتصادية والعسكرية والبيئية والأمنية والعلمية والتقنية والثقافية والسكانية.
والتفاوض هو لب العمل الدبلوماسي، وأحد تطبيقات عملية الاتصال الانساني الذي ارتبط بها تطور الحضارة الانسانية في مراحلها كافة عبر التاريخ.
تتناول دورة فن التفــاوض كيفية ادارة عملية التفاوض ادارةً ناجحة بجميع مراحلها وجوانبها لتحقق أهداف الجهة المعنية، وتشمل الفقرات الرئيسية التالية:
أولاً: مكانة عملية الاتصال الانساني -الذي يُعدُّ التفاوض أحد أبرز تطبيقاتها- في حياة الانسان وصلتها بتطورالحضارة البشرية.
ثانيا: لمحة تاريخية عن تطور ممارسة التفاوض على مستوى الدول منذ عصور ما قبل التاريخ مرورا بالدولة العربية الاسلامية في عهد الرسول (ص) ثم اوربا حتى العصر الحديث.
ثالثا: عملية التفاوض
- مرحلة التحضير والتخطيط للتفاوض
- مرحة التفاوض
- مرحلة ما بعد التفاوض
هدف الدورة
تهدف دورة فن التفـاوض الى تمكين الدارسين المشاركين فيها من:
- ادراك أهمية عملية الاتصال الانساني في حياة الانسان وتلبية حاجاته المصيرية والأساسية، ومكانة الاتصال الانساني في مسار تطور الحضارة الانسانية.
- فهم التطورالتاريخي لمسار ممارسة عملية التفاوض في العصورالقديمة وفي بدايات العهد الاسلامي وفي أوربا وصولا الى العصر الحديث.
- استيعاب خطوات التحضير والتخطيط للتفاوض الضرورية في جوانبها المختلفة، قبل التوجه لطاولة التفاوض
- التعرف على شروط اختيار مفاوض مؤهل لقيادة فريق التفاوض لتمثيل الدولة أو المنظمة ، وشروط اختيار أعضاء الفريق المفاوض المرافق، وسبل اختيارالخبراء والمستشارين الخارجيين وادارتهم .
- ادراك أهمية الجوانب اللوجستية مثل اختيارمكان انعقاد جلسات التفاوض وتوقيتاتها
- التعرف على كيفية المباشرة بعملية التفاوض.
- الاحاطة بالاستراتيجيات اللازمة لادارة عملية التفاوض ادارة ناجحة.
- فهم أهم الاستراتيجيات اللازمة للتوصل الى أتفاق يضمن مصالح الجهة المعنية،
وكذلك الاستراتيجيات المناسبة لكل حالة ولكل موقف ينشأ في أثناء عملية التفاوض.
- التمرن على مهارات الاتصال اللازمة للمفاوض الناجح.
- الاحاطة بسبل مواجهة حالات الانسداد في عملية التفاوض.
- فهم كيفية التصرف عند ابرام الاتفاق النهائي، واستراتيجيات التعامل مع الفريق المقابل ومع موضوع التفاوض في حالة الفشل في تحقيق الاتفاق .
- التعرف على الاستراتيجيات المناسبة لسلوك الفريق المفاوض ومنظمته في مرحلة ما بعد التفاوض في حالتي الاتفاق أو عدم الاتفاق.
بيانات المحاضر
