مهارات كتابة التقارير والمذكرات الرسمية أيام 1 -2 – 3 / 12 / 2026 من الساعة: 4 مساءا إلى 8 مساءا

فكرة البرنامج
يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين من اكتساب المهارات الأساسية والضرورية في كتابة التقارير والخطابات الرسمية بشكل فعال وواضح، وتعزيز قدراتهم على التواصل المهني الرسمي بطريقة احترافية، وتحقيق الأهداف المنشودة من خلال استخدام اللغة الصحيحة والتنظيم المنطقي للمحتوى والالتزام بأخلاقيات المراسلات الرسمية.
محتويات البرنامج
مقدمة في الكتابة الرسمية
- مفهوم وأهمية الكتابة الرسمية.
- الفرق بين الكتابة الرسمية وغير الرسمية.
- المبادئ الأساسية لكتابة الرسائل والتقارير الرسمية.
أساسيات كتابة التقارير
- أنواع التقارير وأغراضها.
- خطوات إعداد التقرير من جمع المعلومات إلى الصياغة النهائية.
- تنظيم محتوى التقرير: المقدمة، الجسم، الخاتمة.
- استخدام العناوين والتنسيق بشكل احترافي.
- أمثلة على تقارير رسمية.
- أساسيات كتابة الخطابات الرسمية
- أنواع الخطابات الرسمية (طلب، شكوى، عرض، تذكير، إلخ).
عناصر الخطاب الرسمي
- التحية.
- المقدمة.
- المحتوى.
- الخاتمة.
- التوقيع.
- النبرة والأسلوب المناسبان في الكتابة الرسمية.
- نماذج وخطوات صياغة خطاب رسمي فعال.
اللغة والأسلوب في الكتابة الرسمية
- استخدام اللغة العربية الفصحى بشكل صحيح.
- تجنب الأخطاء اللغوية والنحوية.
- الأسلوب المهني والموضوعي.
- أهمية الوضوح والإيجاز.
اختيار المفردات والتنسيق
- اختيار المفردات الملائمة للرسالة.
- التنسيق البصري للنصوص.
- استخدام القوائم والجداول والأنماط الترقيمية.
- الاعتماد على نماذج وقوالب جاهزة.
المراجعة والتدقيق
- كيفية مراجعة النصوص وتجنب الأخطاء.
- فن التدقيق اللغوي والنحوي والإملائي.
أخلاقيات المراسلات الرسمية
- احترام الخصوصية والسرية.
- الحفاظ على المهنية والاحترام في الكتابة.
- الالتزام بالمبادئ والأصول الأخلاقية في المراسلات.
تطبيقات عملية
- كتابة تقارير وخطابات وفق سيناريوهات واقعية.
- تقييم وتقديم ملاحظات على العمل المقدم.
- مناقشة دراسات حالة.
المحاضر:
أ. هند الفلاسي
استشاري إداري متحصله على الدرجة الخاصة.
* خبير سياسات تقييم أدارة تقييم الأداء الوظيفي
* مدير إدارة المساندة القضائية بمحكمة الأسرة .
* باحث أسري بإدارة الإصلاح الأسري بالمجلس الأعلى للقضاء.
* موظف بالمجلس الأعلى للقضاء.
* قائم على إدارة العديد من المشاريع.
* إعداد البرامج الإدارية التأسيسية
* إعداد الاستبيانات الخاصة بالتدريب.
* مدرب معتمد في ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي
* مدرب معتمد بالمجلس الأعلى للقضاء
* عضو اللجنة الاستشارية للمجلس الاستشاري الأسري.
* نائب رئيس جمعية المرأة القطرية للوعي الاقتصادي والاستثماري.
* عضو الجمعية القطرية للسرطان.
* سيدة أعمال.